送料・お届けについて

MAGICOMGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品の送料およびお届けについて、以下のとおりご案内いたします。

5,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

5,000円（税込）未満の場合、送料はご注文手続き画面にてご確認いただけます。

※沖縄県、離島および一部地域への配送は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご注文およびお支払いの確認後、通常3～5営業日以内に発送いたします。

土曜日、日曜日、祝日および当店休業日は営業日に含まれません。
予約商品や受注生産商品については、各商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。

商品発送後、通常5～7日程度でお届けいたします。

ただし、以下の理由により、お届けが遅れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

配送会社は、ご注文内容およびお届け先地域に応じて当店が指定いたします。

お客様による配送会社の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品の発送完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。

追跡番号が発行される配送方法の場合は、発送完了メールに追跡情報を記載いたします。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

ご注文確定後のお届け先変更は、発送準備の状況によっては承ることができません。

住所の入力間違いや、番地・部屋番号の記載漏れがないよう、ご注文確定前に必ずご確認ください。

住所不備や長期不在など、お客様のご都合により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただくことがあります。

複数の商品をご注文いただいた場合、在庫状況や発送元の違いにより、商品を別々にお届けすることがあります。

その場合、商品ごとに到着日が異なることがありますが、追加送料は発生いたしません。

発送完了のお知らせから10日以上経過しても商品が届かない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認後、サポート担当者よりご案内いたします。

配送に関するご質問は、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ内容を確認後、通常2営業日以内を目安にご返信いたします。

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